Anh Nguyễn Văn Huy – chủ cửa hàng máy lọc nước Hoàng Ngân tại Thanh Hóa đã xây dựng được phương thức tiếp cận khách hàng hiệu quả mà không cần phụ thuộc vào Ads. Mô hình này giúp anh duy trì lượng khách hàng ổn định mỗi ngày với chi phí tối ưu. Đây được xem là hướng đi phù hợp cho các cửa hàng kinh doanh nhỏ trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng cao.
Hãy cùng Content MKT khám phá cách anh Huy tiếp cận hàng trăm khách hàng mỗi ngày:
Trước đây, hoạt động bán hàng của anh chủ yếu diễn ra trên Facebook cá nhân, fanpage và các hội nhóm. Tuy nhiên, toàn bộ quy trình tìm kiếm và đăng bài đều thực hiện thủ công, khiến anh mất rất nhiều thời gian. Việc này dẫn đến hiệu quả tiếp cận khách hàng không ổn định và khó duy trì lâu dài.
Khi bận rộn với công việc tư vấn hoặc lắp đặt, anh gần như không thể đăng bài đều đặn mỗi ngày. Tần suất nội dung bị gián đoạn khiến lượng tương tác thay đổi thất thường. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tiếp cận và chuyển đổi khách hàng.
Đặc biệt, với sản phẩm máy lọc nước – ngành hàng liên quan đến sức khỏe – khách hàng thường cần được tư vấn kỹ lưỡng trước khi quyết định mua. Điều này khiến anh phải dành nhiều thời gian chăm sóc khách hàng. Từ đó, tạo áp lực lớn trong việc cân bằng giữa bán hàng và marketing.
Nhận thấy những hạn chế đó, anh Huy bắt đầu tìm kiếm giải pháp giúp tự động hóa quy trình kinh doanh. Sau quá trình tìm hiểu, anh quyết định sử dụng kết hợp MKT UID và MKT Care. Đây là bước chuyển quan trọng giúp anh tối ưu hiệu suất làm việc.
MKT UID – Marketing tool giúp anh quét và lọc các nhóm khách hàng tiềm năng theo đúng nhu cầu và khu vực. Việc xây dựng tệp khách hàng trở nên nhanh chóng và có hệ thống hơn. Anh không còn phải mất thời gian tìm kiếm thủ công như trước.
Sau khi có danh sách nhóm chất lượng, MKT Care – Phần mềm nuôi nick Facebook giúp đăng bài hàng loạt lên nhiều nhóm cùng lúc. Nội dung được phân phối rộng rãi, giúp tăng độ phủ và khả năng tiếp cận khách hàng. Nhờ đó, hiệu quả marketing được cải thiện rõ rệt.
Không chỉ dừng lại ở đăng bài, phần mềm còn hỗ trợ kết bạn và tương tác với thành viên trong nhóm. Điều này giúp tăng độ nhận diện và xây dựng sự tin tưởng với khách hàng. Lượng khách chủ động liên hệ tư vấn cũng tăng lên đáng kể.
Nhờ ứng dụng công cụ, anh Huy tiết kiệm được khoảng 2/3 thời gian so với trước đây. Anh vẫn duy trì hoạt động marketing đều đặn mà không ảnh hưởng đến công việc chính. Hiệu suất làm việc vì thế được nâng cao đáng kể.
Quan trọng hơn, anh có thêm thời gian để tập trung vào tư vấn và lắp đặt sản phẩm. Chất lượng chăm sóc khách hàng được cải thiện rõ rệt. Đây là yếu tố then chốt giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng.
Số lượng khách hàng online tăng trưởng ổn định theo thời gian, mang lại nguồn doanh thu bền vững. Hoạt động kinh doanh trở nên chủ động hơn thay vì phụ thuộc vào thời gian cá nhân. Điều này giúp anh có thêm động lực mở rộng và phát triển.
Bên cạnh hiệu quả công cụ, anh Huy cũng đánh giá cao sự hỗ trợ từ đội ngũ MKT Software. Dù ban đầu chưa quen với công nghệ, anh vẫn nhanh chóng sử dụng thành thạo sau thời gian ngắn. Quá trình triển khai diễn ra thuận lợi và dễ tiếp cận.
Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giải đáp và hướng dẫn khi cần thiết. Các vấn đề phát sinh được xử lý nhanh chóng, kịp thời. Điều này giúp anh yên tâm khi sử dụng lâu dài.
Có thể thấy, cách anh Huy tiếp cận hàng trăm khách mỗi ngày với phần mềm MKT UID, MKT Care không chỉ giúp giảm tải công việc thủ công mà còn tạo sự ổn định trong kinh doanh. Khi quy trình được tối ưu, người bán có thể tập trung vào việc nâng cao chất lượng tư vấn và chăm sóc khách hàng. Đây chính là yếu tố cốt lõi giúp các cửa hàng phát triển bền vững trong môi trường online hiện nay.
Và nếu bạn quan tâm đến các sản phẩm máy lọc nước, bạn hãy liên hệ anh Huy – Chủ cửa hàng máy lọc nước Thanh Hóa qua:
- Số điện thoại: 0971097560
- Kênh Facebook: Máy lọc nước Thanh Hóa
- Địa chỉ: 203 Dương Đình Nghệ, Thanh Hóa.
